Preguntas frecuentes

¿Aceptais Mascotas?

No hay problema con los peludos! Mientras se porten bien y no molesten a los demás participantes del tour, serán bienvenidos. Eso sí. avisad cuando hagais vuestra reserva!

¿Cómo os encuentro y donde termina el tour?

Nuestro Punto de encuentro es en Plaça Sant Feliu, al lado del " The River Cafè", en Girona ciudad.

Nuestros recorridos terminan en Plaça Independència, a unos 5 minutos de donde hemos empezado la visita.

¿En cuántos idiomas?

Nuestros tours se realizan en Castellano e Inglés siempre que haya un grupo mínimo (6 pax) para poderse realizar.

Solo se realizarán los tours en Catalán, si todos los participantes entienden dicho idioma.

¿Es necesario reservar?

Es importante reservar para que sepamos cuantas personas van a asistir y poder organizar los grupos y los guías. Del mismo modo también es muy importante cancelar su reserva si no pueden asistir al tour para que otros clientes puedan beneficiarse en su lugar.

¿Qué es un Free tour?

Se podría definir como un tour de libre pago que realiza un guía local. El tema del tour se puede orientar a visitar los lugares más emblemáticos de una ciudad, o pueden centrarse en un barrio en concreto o sobre una temática específica característica de esa ciudad.

¿Sale el tour si llueve?

No es muy frecuente en Girona que tengamos condiciones metereológias adversas. No suele llover muy a menudo ni muy copiosamente, tampoco nieva ni hay otros fenómenos que puedan impedir visitar la ciudad. Nuestros tours salen aunque llueva, siempre que no sea una lluvia torrencial.

Pero si por algún motivo no se pudiera realizar el tour, nuestros guías les avisarian mediante whatsapp o llamada teléfonica.

¿Se pueden hacer los tours con silla de ruedas o cochecitos infantiles?

Si utilizan silla de ruedas y carritos infantiles va a ser un poco más duro hacer el recorrido pero no imposible. Esto tendrán que valorarlo ustedes de forma personal.

Girona es una ciudad con muchisimas escaleras y pendientes. durante nuestros recorridos intentamos evitar todas las posibles, pero para verlo todo algunas hay que subir. Esto va a afectar sobretodo los usuarias de Silla de Ruedas, pueden encontrarse que en algunos free tours, no van a poder acceder a la Muralla y algunas partes altas de la ciudad.

Les aconsejamos preguntar al guía en cada caso en el momento de la reserva o contactar antes con nosotros por whatsapp!

¿Son gratis vuestros tours?

En este nuevo tipo de tours la palabra "Free" significa libre, No gratis. Se refiere a la libertad que tiene cada cliente de pagar lo que considere oportuno según su experiencia durante el tour. Se valora tanto el trabajo del guía, el recorrido propuesto y el tamaño del grupo.

El guía solo cobra lo que ustedes le dan al finalizar el tour y de ahí tiene que pagar su seguridad social y las comisiones que le cobran las plataformas de reserva de tours (si no han reservado en esta web) por lo tanto si el Free tour se ofrece en grupo reducido, se suele pagar un poco más que si es un grupo muy numeroso.

¿Por qué visitar Girona con nuestros free tours?

Responsabilidad

Nuestro equipo cuenta con muchos años de experiencia y trabajan con la máxima seriedad y profesionalidad.

Tecnología

Nuestros guías llevan tabletas con multitud de imágenes para hacer los tours más dinámicos y entretenidos.

Experiencia

Cerca de 10 años ofreciendo visitas guiadas a nuestros clientes.

Especialización

Somos guías locales especializados en esa zona. Nuestro equipo cuenta con expertos en historia, arte, gastronomía, enología y tradiciones para que su visita sea lo más completa posible.

Calidad

Así lo creen nuestros clientes. Máxima puntuación en Tripadvisor y otros portales de opinión desde nuestros inicios.