Preguntes freqüents

Accepteu mascotes?

No hi ha cap mena de problema amb els peluts! Mentre es portin bé i no molestin els altres participants del tour, seran benvinguts. Això sí, aviseu quan feu la vostra reserva!

Com us trobo i on acaba el tour?

El nostre punt de trobada és a la Plaça Sant Feliu, al costat del The River Cafè, a Girona ciutat.

Els nostres recorreguts acaben a Plaça Independència, a uns 5 minuts d'on hem començat la visita.

En quants idiomes?

Els nostres tours es realitzen en Castellàl i Anglès sempre que hi hagi un grup mínim (6 pax) per poder-se fer.

Es farà el tour en Català només si tots els participants entenen l'idioma.

És necessari reservar?

És important reservar perquè sapiguem quantes persones hi assistiran i poder organitzar els grups i els guies. De la mateixa manera també és molt important cancel·lar la reserva si no pots assistir al tour perquè altres clients puguin beneficiar-se del teu lloc.

Es poden fer els tours amb cadira de rodes o cotxets infantils?

Si utilitzeu cadira de rodes o cotxets serà una mica més dur fer el recorregut però no impossible. Això ho haureu de valorar vosaltres de forma personal.

Girona és una ciutat amb moltíssimes escales i pendents. Durant els nostres recorreguts intentem evitar totes les possibles, però per veure-ho tot cal pujar-ne algunes. Això afectarà sobretot els usuaris de cadira de rodes, que poden trobar-se que en alguns free tours no podran accedir a la Muralla i algunes parts altes de la ciutat.

Us aconsellem preguntar al guia en cada cas en el moment de la reserva o contactar abans amb nosaltres per Whatsapp!

Què és un Free tour?

Es podria definir com un tour de lliure pagament que fa un guia local. El tema del tour es pot orientar a visitar els llocs més emblemàtics d'una ciutat, o bé poden centrar-se en un barri concret o sobre una temàtica específica característica d'aquesta ciutat.

Si plou, es fa el tour?

No és gaire freqüent a Girona que tinguem condicions meteorològiques adverses. No sol ploure gaire sovint ni gaire copiosament, tampoc neva ni hi ha altres fenòmens que puguin impedir visitar la ciutat. Els nostres tours surten encara que plogui, sempre que no sigui una pluja torrencial.

Però si per algun motiu no es pogués realitzar el tour, els nostres guies us avisaran mitjançant Whatsapp o trucada telefònica.

Són gratis els vostres tours?

En aquest nou tipus de tours la paraula Free significa lliure, No gratis. Es refereix a la llibertat que té cada client per pagar allò que consideri oportú segons la seva experiència durant el tour. Es valora tant el treball del guia, com el recorregut proposat i la mida del grup.

El guia només cobra el que li donis en finalitzar el tour i d'aquí ha de pagar la seva seguretat social i les comissions que li cobren les plataformes de reserva de tours (si no han reservat en aquesta web). Per tant, si el Free tour s'ofereix en grup reduït, se sol pagar una mica més que si és un grup molt nombrós.

Per què visitar Girona amb els nostres free tours?

Responsabilitat

El nostre equip compta amb molts anys d'experiència i treballen amb la màxima serietat i professionalitat.

Tecnologia

Els nostres guies porten tauletes amb un gran nombre d'imatges per fer els tours més dinàmics i entretinguts.

Experiència

Prop de 10 anys oferint visites guiades als nostres clients.

Especialització

Som guies locals especialitzats en aquesta zona. El nostre equip compta amb experts en història, art, gastronomia, enologia i tradicions perquè la vostra visita sigui la més completa possible.

Qualitat

Així ho creuen els nostres clients. Màxima puntuació a Tripadvisor i altres portals d'opinió des dels nostres inicis.